PROAVIA member use case
Améliorer à la fois l’expérience client et l’expérience passager ?
01
Le challenge
Les aéroports et plateformes de transport du monde entier font face à l’augmentation du trafic et doivent constamment adapter leurs capacités d’accueil et de traitement, ainsi que leurs services et espaces commerciaux. Les passagers se plaignent du manque de places assises et d’équipements mécaniques pour faciliter leurs déplacements au sein des aéroports.
02
La solution
Un dispositif tout-en-un pour une flexibilité maximale : il fait office de chariot, de siège et de poussette.
Intelligent et ludique, il s’adapte à tous les profils de passagers, notamment aux populations vieillissantes.
Connecté au bâtiment, il fournit des informations précieuses sur l’expérience client et les comportements des usagers. Compatible avec les systèmes BIM pour une intégration fluide.
Il intègre un système de recharge efficace par friction, ainsi que des fonctions de géolocalisation et de retour d’expérience via une application mobile.
Intelligent et ludique, il s’adapte à tous les profils de passagers, notamment aux populations vieillissantes.
Connecté au bâtiment, il fournit des informations précieuses sur l’expérience client et les comportements des usagers. Compatible avec les systèmes BIM pour une intégration fluide.
Il intègre un système de recharge efficace par friction, ainsi que des fonctions de géolocalisation et de retour d’expérience via une application mobile.
03
Le résultat
PAX est une innovation primée qui transformera l’expérience passager. Le produit est actuellement au stade du prototype.
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